Burger King in Velbert

Sonst waren wir immer zufrieden, heute war es die reinste Katastrophe! Beim Bestellen wurde bei jedem Produkt dreimal nachgefragt und nach dem bezahlen auch dreimal ob wir schon bezahlt haben und was wir denn überhaupt hatten. Etwas sehr chaotisch. Sonst waren wir immer zufrieden. Bestellung war aber dann korrekt, das essen war warm und es hat uns wie immer gut geschmeckt.

Lieferung nach Hause funktioniert überhaupt nicht. Essen kalt, Majo fehlt bei 3 Pommes dazu falschen Bürger geliefert. Auf Antwort vom Kundenservice kann man lange warten und wird dazu vertröstet das sich jemand melden würde. 3 Wochen her. Nie Wieder

Wie Bk halt ist

Die Frau im Drive in hat meine Tüte, mit einer anderen verwechselt und so hatte ich anstelle meines Eis im Angebot für Einen Euro ein saftiges Menü und Nuggets.

Soweit alles in Ordnung. Das einige was ich bemängel ist, dass grundsätzlich Extrawünsche nicht berücksichtigt werden. Egal ob man sagt ohne Gurke oder ohne Zwiebel man bekommt den Burger immer so wie er im Originalzustand ist. Für mich kein Problem aber für meine pingelige Frau :-P

Früher habe ich von Mc Donalds den Big Mäc geliebt. Bin aber jetzt auf den Big King umgestiegen. Durch das grillen schmeckt es einfach besser.Für 1,99€ der klare Gewinner und man kann ihn super im Papier im Backofen wieder erwärmen. Schmeckt wie frisch

Man muss dazu sagen, dass ich Sonntag Nachmittags da war und viel los war. Aber 1x Burger vergessen (bei 4 insgesamt) und bei den anderen waren die Brötchen sehr hart und sie sahen so aus, als würden sie schon sehr lange rum liegen

Nicht der Beste BK den ich kenne. Oft kriegt man trocke Brötchen, bzw Burgerbrötchen was nicht frisch ist. Merkt man daran, dass beim abbeisen das ganze Brötchen zerbröselt. Komischerweise sind die Longs immer top. Aber sonnst ok.

Richtiger Drecksladen. Wissen selbst nicht, dass Jalapeños nicht auf einen Cheeseburger gehören. Danke für die falschen, zerquetschten Burger auf denen wirklich gezählt nur 1 Salatblatt vorhanden war. Zusammengefasst: Danke für Nichts. :)

Guter Service, leider sehr langsam in der Zubereitung der Bestellungen.

Hab beim Drivein was völlig anderes bekommen aber leider erst zuhause bemerkt. Dazu haben die Burger komisch geschmeckt und ich habe seitdem Magenschmerzen!

Immer freundlich

Essen kann in der Finale mitgenommen werden dort verweilen derzeit nicht möglich ⛔

Ständig ist was mit diesem EC Kartengerät, Drive-In sowohl Boxen als auch Mikro regelmäßige Störungen, das versucht einer verzweifelt Geld zu sparen auf Kosten des Services!

Wartezeit von Lieferando 1 1/2 Stunden. Nach 3 Stunden war das Essen kalt da und als wir dort anriwfwn bekamen wir als Antwort "Der Fahrer sei schon unterwegs"! Dann kam unsere Bestellung auch noch fehlerhaft an. Was ein Drecksladen. 1 und letzte mal das wir dort bestellt haben! Normalerweise keinen Stern verdient!!!

Lieferung nach 2.5 Stunden nicht eingetroffen aber Mail erhalten. Wie fanden Sie ihre Bestellung bei Burger Kong

Wir haben uns Essen liefern lassen. Das einzige positive, der Fahrer war freundlich und die Burger konnte man essen. Die Pommes musste man in der Schachtel suchen. Unverschämt so wenige Pommes fürs volle Geld. Und dann bekommt man noch zu hören, dass es kein Spielzeug mehr für die Kids gibt. Ganz schlechter Service. Einmal bestellt und nie wieder.

Mann muss dort lange Warten um dort zu bestellen mit dem Auto

Durch Corona lange Schlangen

Jedes mal fehlt bei der Lieferung was! JEDES MAL!!! Das kann doch nicht deren ernst sein!!! Die Nuggets sind wohl auch von letzter Woche gewesen hart wie Stein. Der eine Stern ist weil ich anders keine Bewertung abgeben kann.

Waren vor Ort haben essen bestellt und haben schon beim Kunden vor uns mitbekommen, dass Bestellungen nicht ordentlich gepackt werden. Haben extra nachgefragt ob wirklich ALLES drin ist. Und trotzdem wurden wieder Bestellungen im Wert von 8€ NICHT eingepackt. JEDESMAL fehlt die Hälfte, wirklich jedesmal. Seht die 8€ als Trinkgeld, wird das letzte gewesen sein was ich bei euch lasse.

Diesmal war der Big King XXL nicht so gut. Hatte geschmeckt als würd er noch Mal warm gemacht. Und die bestellte Cola war eher in Richtung Mineralwasser mit nem Schuss Cola.

Keine Lieferung nach zwei Stunden. Als man nach Preisnachlass gefragt hat, wurde drauf hingewiesen, dass dies ja auf Kosten des Fahrers ginge. Viel mieser geht ja nicht. Eigene Fehler auf den Kosten des Fahrers auszutragen. Haben daraufhin storniert. Jetzt müssen sie das essen wegwerfen. Keine Ahnung ob das besser ist.

Meine Erfahrungen waren katastrophal. Wir haben am 28. November bestellt und wurden zur Stornierung gedrängt, nachdem wir es gewagt hatten, telefonisch nach unserem bestellten Essen zu fragen. Die Crux an der Sache ist, dass bei uns niemals Ware ankam. Wir wurden darüber informiert, dass durch "unsere" Stornierung kein Gehalt für den Fahrer gezahlt werden kann. Dieses Vorgehen ist höchst inkompetent und alles andere als kundenorientiert. Macht's gut. Nicht mehr zu retten.

Zwei Stunden aufs Essen gewartet, nicht erhalten, auf Anweisung des Personals Speisen storniert! Unfreundlich und inkompetent!

Wir waren vor paar Tagen bei Burger King. Es war gegen 22 Uhr. Wir hatten uns ein Menü geteilt. Mein Long Chicken hatte definitiv zu wenig Mayonnaise drauf und das Brot war an einigen Stellen schon hart. Die Pommes haben auch schon "alt" geschmeckt. Die waren definitiv nicht frisch. Salz fehlte leider auch. Der Crispy Chicken und die Cola waren gut. Die Service Mitarbeiterin tat mir ein wenig Leid. Sie musste jedes Essen nach draußen bringen. Es war bitter kalt. Ich hoffe, dass es beim nächsten Mal besser wird.

Übelster Saftladen, euch sollte man sofort schließen! Außer vielleicht drei Autos im Drive-thru war ich der Einzige Kunde im Laden. Habe einen Rebel Whopper bestellt und extra noch klar gesagt ohne Käse! Nach einer gefühlten halben Ewigkeit kommt der Mitarbeiter zurück und sagt: „Bruder, ist das schlimm, dass der Käse drauf gemacht hat?“ Wollt ihr mich (und offenbar auch viele andere die ähnliches erlebt haben) verarschen??? Ihr seid nicht mal in der Lage die einfachsten Bestellungen zu verstehen, und das, obwohl nix los war... Achja, und Hygiene interessiert offenbar auch keinen, Burger werden immer (!) ohne Handschuhe belegt und Masken sucht man teils auch vergeblich... Stellt mal kompetentere Leute ein, kein Wunder, dass hier so schlechte Bewertungen im Durchschnitt sind... Das war’s nun endgültig, nie wieder werde ich diese Filiale aufsuchen!

Online bestellt und bis jetzt keine Ware da nach über 3,5 Std Wartezeit. Anrufen bringt eh nichts geht keiner dran. Einfach unfassbar. Gut das wir per Paypal gezahlt haben. Holen uns das Geld wieder. War das letzte mal das wir da bestellt haben. Das immer was fehlte waren wir schon gewohnt aber das geht garnicht. Bye bye Burger King !!!!

Qualität der Burger sehr schlecht. Wartezeit in der Woche von mehr als 25 min gewesen obwohl nur 2 Kunden vor mir. 2 Burger vergessen

Lange Wartezeit. Personal spricht kaum deutsch. Bestellungen oft fehlerhaft

Dauert manchmal länger aber dafür schmeckts immer lecker!

Leider sehr schlecht organisiert. Mc Donalds auf der anderen Strassenseite schafft in der Zeit das 4 Fache. Warte schon seit 40 Minuten.

Die tualetten waren gespert, schlecht für die Kunden

Haare in zwei burgern , ein Blick in die Küche zeigte auch den Grund! 2 Damen belegen die burger ohne Handschuhe ohne Kopfbedeckung und ohne Mund und Nasenschutz ! Hygiene wird hier klein geschrieben

Burger schmecken hier immer besser als bei der Konkurrenz. Gerade die vegetarischen Burger (Halloumi und Veggie-King) sind super. Leider gibt es meines Wissens keine (oder zumindest zu selten) Spar-Gutscheine für die vegetarischen Burger, was ich sehr schade finde. Wenn man am Drive-in bestellt sind leider oft keine Servietten in der Tüte.

3,5 Stunden Lieferzeit obwohl nur 50 min. angekündigt...dann auch noch kalt geliefert...der Lieferservice ist absolut verbesserungsfähig. Vor Ort essen ist immer lecker...arbeitet dran, dann gibts auch wieder 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Lange Wartezeiten. Wenig Personal. Kein Reinigungspersonal, unsauber. DriveIn Lichtschranke wird ausgetrickst damit lange Wartezeiten nicht erfasst werden.

Essen kommt nach Lust und Laune mal kommt’s mal nicht

super schnell und super gut bedient .

Einfach nur Schrott Die sind so langsam

Sehr langsam

Katastrophe!!! King Jr hat die Trank vergessen.King box hat nur 4 Chili Chess Burg und Nuggets.Pommes vergessen. Und ein onion rings doch vergessen. Brownies ist wie Stein. Hierzu brauche ich einen Hammer.😐

Zum Essen kann ich nichts sagen, mir ist vorher der Appetit vergangenen... Zunächst am Tisch - von Desinfektion keine Spur. Klebrig und mit den Krümeln des Vorgängers versehen. Ich bin dann zur Herrentoilette. Dort war es genauso. Die (braunen) Spuren des Toiletten- Vorgängers waren heftig. Wenn die Küche genauso geführt wird - aber darauf habe ich es nicht mehr ankommen lassen. Normalerweise füge ich meinen Rezensionen Fotos bei. Heute habe ich darauf verzichtet... So geschehen am 26.10.2020 um 16:30 Uhr.

Habe im drive in drei pommes bestellt, habe nur zwei bekommen. Musste dafür 20 min warten. Einfach nur schlecht

Ein Bürger King hält. Personell oft ein wenig schmal besetzt, aber sonst okay.

Gute Mitarbeiter gute essen

Nie wieder Seife auf der Toilette ausgegangen. Servietten ausgegangen. Essen kalt und staubtrocken. Vom Geschmack ganz zu schweigen

Immer freundliche Bedienung, schnelle Anfertigung 👍👍

Schnelles Essen

Extrem lange Wartezeiten (3 Stunden); Essen schmeckt grässlich und ist kälter als Zimmertemperatur